苹果:iPhone自动关机系因劣质电源适配器

从国外知名媒体网站BGR 援引中国消费者协会的反馈,对于iPhone 6 & 6S系列手机自动关机的问题,苹果初步的调查显示,iPhone 6和iPhone 6S智能手机自动关机是因为消费者使用了质量很差的第三方电源适配器。质量较差的电源适配器会伤害手机充电芯片,结果会导致电池不能向iOS提供准确的数据。调查还发现,只更换手机内置电池并不能有效解决问题,因为电池芯片仍然没有修复。惟一的解决办法是更换iPhone主板,或者更换第三方充电芯片。

入冬以来,有不少国内消费者反映,使用国行 iPhone 6 & 6S等系列手机在仍有30%-50%电量的情况下自动关机、系统升级后自动关机情况仍存在、环境较冷甚至室温时自动关机、自动关机后不连接充电器无法开机等现象受到了关注。

很多网友对苹果[中国]的这一解释并不买账,并有认为其沿袭了当年三星在中国处理Galaxy Note 7 时的推卸责任的方式。小编在这里提醒广大消费者,如遇到上述类似情况,请及时前往苹果店(裸机)或者电讯营业厅(合约机)预约报修或故障诊断。

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